- 注文後、代金を振り込んだ後に、送り数が変更になった場合はどうなりますか？
発送件数が減る場合は、差額をご返金（振込手数料お客様負担）をいたします。
増える場合は増加分の請求書を発行いたしますのでお振込みをお願いいたします。但し、発送後は変更ができません。
- 発送商品や同梱チラシ等を印刷会社や仕入先から直接「スポロジ」へ納品しても大丈夫ですか？
箱や伝票などの目立つ所へ、必ずお客様名（ご注文者名）を記載してください。
- 発送商品や同梱チラシ等の納品は何時でも大丈夫ですか？
受取は、平日の10:00～18:00で必ず事前に、運送会社名、箱数などのご連絡をお願いいたします。
発送連絡無く、商品や資材が届いた場合は受取できない場合がございます。
- 発送件数は300件以上ありますが、発送先によって送る数量が違うバターンが3つ程度あります。可能でしょうか？
1度の発送件数が300件以上であれば大丈夫です。但し発送代行料は全て同じパターンで発送する場合と金額が異なります。都度見積致します。
- 発送用クッション封筒はスポロジ在庫を利用可能ですか？
大丈夫です。発送商品、同梱物により適切なクッション封筒又は専用箱をご提案いたします。
- 業務委託費用以外の保管料や管理費は必要ですか？
必要ありません。但し、発送資材や商品の預り日から8日目以降は、保管料が必要となります。